Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile app.puantax.com üzerinden Puantax aboneliği satın alan şirket ("Müşteri") arasında, elektronik ortamda kurulan hizmet satışına ilişkin şartları düzenler. Müşteri, ödeme adımını tamamlayarak bu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
Satıcı:
Puantax (app.puantax.com)
Telefon: +90 (850) 303 77 65
E-posta: [email protected]
Müşteri: app.puantax.com üzerinden hesap oluşturan ve/veya ödeme bilgisi girerek abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşme'nin konusu, Satıcı'ya ait Puantax yazılımına ("Hizmet") app.puantax.com üzerinden elektronik ortamda abonelik yoluyla erişim sağlanması ve bu satışa ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Hizmet'in kapsamı, seçilen pakete göre puantaj, gider, fatura, hakediş ve ilgili diğer modülleri içerir; güncel paket ve fiyat bilgileri fiyatlandırma sayfasında yer alır.
3. Hizmetin Teslimi (Teslimat ve Kargo Koşulları)
Hizmet, fiziksel bir ürün olmayıp elektronik ortamda sunulan bir yazılım aboneliğidir; kargo veya fiziksel teslimat söz konusu değildir. Ödemenin onaylanmasının ardından Müşteri'nin hesabı otomatik olarak etkinleştirilir ve Hizmet'e erişim app.puantax.com üzerinden anında sağlanır. Teknik bir aksaklık nedeniyle etkinleştirme gecikirse Müşteri, [email protected] adresinden Satıcı ile iletişime geçebilir.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
Abonelik ücreti, Müşteri'nin seçtiği pakete ve faturalama periyoduna (aylık veya yıllık) göre belirlenir. Ödemeler, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile veya banka havalesi/EFT ile tahsil edilir. Kart ile yapılan ödemelerde, Müşteri aksini talep etmedikçe (bkz. madde 6) abonelik her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve kayıtlı karttan tahsilat yapılır. Kart bilgileri Satıcı'nın sunucularında saklanmaz; tamamı PayTR altyapısında, ilgili PCI-DSS güvenlik standartlarına uygun şekilde tutulur.
5. Cayma Hakkı İstisnası
Müşteri, Hizmet'i ticari/mesleki amaçla satın almaktadır; bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği anlamında "tüketici" sıfatını taşımamaktadır ve söz konusu mevzuattaki cayma hakkı hükümleri bu Sözleşme bakımından uygulanmaz. Bununla birlikte, Satıcı Müşteri'lerine dilediği zaman iptal edebilecekleri esnek bir abonelik modeli sunar; detaylar İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfasında yer alır.
6. Fesih ve İptal
Müşteri, aboneliğini app.puantax.com üzerindeki Abonelik sayfasından veya [email protected] adresine yazılı talep göndererek dilediği zaman iptal edebilir. İptal ve ücret iadesine ilişkin koşullar İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfasında ayrıca düzenlenmiştir.
7. Mücbir Sebep
Doğal afet, yangın, savaş, terör, mevzuat değişikliği, altyapı sağlayıcılarından (barındırma, ödeme kuruluşu, internet erişimi vb.) kaynaklanan kesintiler gibi tarafların makul kontrolü dışındaki hallerde, etkilenen taraf bu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini geçici olarak yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. İletişim
Sorularınız için +90 (850) 303 77 65 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.